Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze behandelingen en overeenkomsten.

Afspraken kunnen telefonisch, online of persoonlijk worden gemaakt. De klant ontvangt een bevestiging van de gemaakte afspraak.

Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren telefonisch te geschieden. Bij niet tijdig, of het niet annuleren van een afspraak kunnen wij de kosten in rekening brengen.

Betaling dient plaats te vinden direct na afloop van de behandeling. In sommige gevallen kunnen wij een aanbetaling vragen om de afspraak te bevestigen.

Wij garanderen dat de in de kapsalon uitgevoerde behandeling voldoet aan de eisen van vakbekwaamheid. Zij maakt daarbij gebruik van deugdelijke middelen en materialen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste informatie die door de klant is verstrekt.

Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling te worden gemeld. De klant dient de kapper de mogelijkheid te geven om de klacht op te lossen, d.m.v. een nieuwe kosteloze behandeling. Het is ten allen tijden het doel om de klant met een tevreden resultaat te behandelen.

•Wij geven geen geld terug.